先来看看,皇家一号到底招什么样的人
金华皇家一号夜总会商务会所,在当地算是老牌的高端场所了,装修得金碧辉煌,去的客人也都是些商务人士或者消费能力较强的群体。现在店里在招“商务接待”岗位,很多朋友可能会好奇,“商务接待”具体是做什么的?其实简单说,就是在会所里陪客人聊聊天、喝喝酒、唱唱歌,让客人在这里玩得开心。不过别想歪了,这里的接待可不是低俗服务,而是靠高情商和专业服务赚钱的正规岗位,店里也反复强调“无费用”,不需要交任何押金、培训费,这点对新手很友好,不用担心被坑。
“美女招聘”具体要做啥?新手别慌
是不是以为“美女招聘”就是长得好看就行?其实不然!皇家一号对岗位要求还真有点讲究,但门槛不算高,新手小白也能试试。他们主要招18-28岁的女生,学历高中以上就行,关键是形象气质要好——不是说一定要是大美女,但得干净利落,会打扮,穿搭得体,说话甜一点,让人感觉舒服。
工作内容其实分几个部分:
-引导客人:客人来了要热情迎接,带到座位上,介绍会所的特色酒水、包厢情况;
-聊天互动:陪客人聊聊天,话题可以是家常、时事,甚至是一些行业趣闻,得看客人喜好来调整,不能冷场;
-协助消费:比如客人想多点酒水或者升级包厢,要适时推荐,但也不能硬推,得把握好分寸;
-维护氛围:如果客人之间有点小矛盾,或者气氛沉闷,要会巧妙化解,让大家玩得尽兴。
新手可能担心:“我嘴笨,不会聊天怎么办?”其实店里会免费培训3天,教怎么跟不同类型的客人沟通,怎么应对突发情况,比如客人喝多了怎么处理,怎么拒绝不合理要求。杰哥经常跟新人说:“这行靠的是眼力劲儿,不是背话术,慢慢练就会上手。”
“待遇好”不是吹,这钱怎么赚到的
皇家一号的宣传语是“待遇好”,具体有多好?咱们掰开揉碎了说,薪资结构确实比普通服务行业有吸引力。
先看薪资构成:
-底薪:3000-3500元,不管你有没有客人,这部分都有保障,新手不用担心一开始没收入;
-酒水提成:卖出一瓶酒水能拿20%-30%的提成,比如一瓶800块的洋酒,提成就有160-240,如果客人点得多,这部分收入很可观;
-台费/服务费:客人点台的话,每台有200-500元的服务费,按人头分,如果接待得开心,客人可能还会额外给小费。
再说说福利:
-吃住全包:店里提供免费宿舍,两室一厅,有空调洗衣机,食堂一日三餐不重样,新手刚入职不用自己做饭,省心又省钱;
-化妆补贴:每月有300块化妆补贴,统一要求化淡妆,提升整体形象;
-假期:每月休4天,可以调休,过节还有双倍工资,比如春节、国庆这种忙的时候,加班费能拿更多。
为了让大家更直观,咱们做个对比:
项目普通餐饮服务员皇家一号商务接待
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底薪2500-3000元3000-3500元
提成无(仅工资)酒水20%-30%+台费
住宿无(自己租房)免费宿舍
培训无或简单培训3天免费系统培训
这样一看,皇家一号的待遇确实有优势,尤其是对想快速赚钱的新手来说,提成部分是“多劳多得”,只要肯努力,月薪过万不是梦,身边有些老员工月均都能拿到1.2万以上。
杰哥答新人问:这些坑别踩
很多朋友可能会问:“这行是不是要陪酒?喝不了怎么办?”“会不会遇到难缠的客人?”“到底会不会收钱?”别急,云哥把新手最关心的几个问题都整理好了,一起往下看吧!
Q1:需要陪客人喝酒到烂醉吗?
A:完全不用!皇家一号有明确规定,客人可以劝酒,但服务员有权拒绝,尤其是不胜酒量的新人。如果客人喝多了,你有责任及时递上温水、醒酒汤,甚至帮忙叫代驾,这是服务的一部分,也是体现你专业的地方。
Q2:要交押金、培训费吗?
A:绝对不要交!任何以“服装费”“管理费”“保证金”名义收钱的都是骗子,正规场所都是免费入职、免费培训的。杰哥提醒,遇到让你先交钱的,直接转身就走,别犹豫!
Q3:会不会遇到骚扰性客人?
A:偶尔会遇到,但店里保安24小时巡逻,遇到客人动手动脚,大声制止或者叫保安就行,店里会站在员工这边。另外,培训时会教怎么“委婉拒绝”,比如笑着说“哥,我们这有规矩,不能这样的”,既不伤面子,又能守住底线。
Q4:没有经验能做好吗?
A:当然能!店里80%的新人都是0经验入职的,关键看学习能力和态度。比如有些新人刚开始不敢跟客人说话,经理就带着她们练,从点单开始,慢慢过渡到聊天,一周就能独立接待。这行靠的是“熟能生巧”,不是天赋异禀。
从报名到上岗,云哥带你过流程
想试试的姐妹,报名流程其实很简单,就几步:
- 投简历:线上或现场都可以,线上发3张生活照(素颜、淡妆各一张,全身照一张)到指定邮箱,写清楚年龄、身高、学历;现场就直接带身份证去店里人事部,当天就能面试。
- 面试:初试看形象,复试考沟通,经理会问你“如果客人点最贵的酒水,你会怎么推荐?”“如果客人嫌弃包厢太小,怎么办?”,主要看反应快不快,会不会说话。
- 培训:通过了就培训3天,内容包括会所规章制度、酒水知识、服务礼仪、应急处理(比如客人突发疾病、醉酒闹事怎么处理)。
- 上岗:培训完有1周“导师带岗”,跟着老员工学习实际操作,熟悉客户群体和流程,之后就能独立接单了。
不是所有人都能赚这份钱,你得具备这些
虽然待遇好,但也不是所有人都适合做这行,杰哥觉得,想做好“商务接待”,至少得具备这几点:
- 情绪稳定:面对醉酒客人、挑剔客人,不能跟她们吵,得笑着应对,甚至挨了骂也得忍着,这行“客户就是上帝”,心态很重要。
- 会察言观色:比如客人不爱说话,你就少聊,主动点歌倒酒;客人喜欢热闹,就调动气氛,让大家都high起来。这不是“讨好”,是“服务意识”。
- 形象管理:不用浓妆艳抹,但底妆要干净,穿搭要时尚(店里会发统一制服,但下班后要注意保养,毕竟这行“靠脸吃饭”,形象就是收入)。
根据行业数据,金华夜总会行业的平均薪资比普通服务业高35%,但流动性也大,很多新人干不到3个月就走了,要么是因为吃不了熬夜的苦,要么是受不了客人的“脸色”。真正能留下来的,都是那些把“服务”当事业做的,而不是把“赚钱”当唯一目的的。
其实很多年轻人觉得夜总会工作“来钱快”,但真正做下来才知道,考验的是综合能力,不是单纯的“好看”。金华皇家一号的环境确实能接触一些优质人脉,对想积累资源的新人来说,是个机会,但前提是守住底线,把服务做好,而不是走捷径。杰哥见过不少员工,做了两年后升了主管,自己带团队,收入翻倍,甚至有些开起了自己的小生意,关键还是看你怎么规划。
联系我时,请一定要说是在“夜场招聘网”看到的,谢谢!
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