挺多人对雷州夜场的工作感兴趣,觉着可能收入不错时间也自由,但具体要干什么活心里没底。招聘广告上写的岗位名称有时让人犯迷糊,比如“服务员”和“少爷”有什么区别,“佳丽”和“公关”是不是一回事。其实每个岗位都有自己的一摊事儿,干好了才有钱赚。我今天就试着把几个常见岗位的职责掰扯明白,让你应聘前心里有个谱。
服务员/少爷
这个岗位是夜场里最基础的,也是数量最多的。别以为就是端茶送酒那么简单,在雷州这边的场子里,这个岗其实挺考验眼力见和体力的。
主要职责分几大块:
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接待与引导:客人来了,你得热情招呼,把人领到预订的包厢,或者帮忙安排空位。这个过程要快,不能让客人在门口干等,还得记清包厢位置和代号。
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点单与酒水服务:这是核心工作。得熟悉酒水单,什么啤酒、洋酒、饮料、果盘的价格和特点要门清。客人点单时能快速记录并复述确认,上酒时要按规矩来,比如洋酒怎么开,冰块怎么加,杯子怎么摆。在包厢里,得时刻留意客人酒杯,空了得及时询问是否添加。
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卫生与物品管理:负责自己服务区域的卫生,保持桌面、地面整洁。开台前检查麦克风、点歌设备、灯光有没有问题,离场后协助打扫。
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突发情况处理:遇到客人喝多有点争执,或者东西打翻了,得第一时间通知领班或安保,同时自己也要会打圆场,说点缓和气氛的话,不能傻站着或者激化矛盾。
这个岗位需要的是勤快、细心、有耐心。腿脚要利索,因为一晚上来回走动很多。脾气也要好,遇到挑剔的客人得忍着。收入一般是底薪加酒水提成,包厢开得多、酒水卖得好,提成就高。
佳丽/公关
这个岗位争议多,误解也多。在雷州多数正规经营的场子里,这个岗位的核心工作是 包厢气氛维护和客户关系维护,不是外面瞎传的那些。
具体工作内容包括:
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-与互动:主要在包厢内,陪同客人唱歌、聊天、玩骰子等互动游戏。目的就一个,让客人玩得开心,觉得钱花得值。得会找话题,不能冷场,但也要掌握分寸。
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促进消费:通过和客人良好的互动,自然地去引导客人加酒、点小吃果盘。这里讲究技巧,不能硬推销,得让客人自己觉得该点了、该加了。做得好,自己提成也高。
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形象与礼仪:形象气质是基本要求,上班需要着规定服装,化适宜的妆容。在包厢内言行举止得体,既要活跃又不能过头。
这个岗位对情商要求极高。你得迅速判断客人的类型和需求,是喜欢热闹还是想安静聊聊天,然后采取不同的应对方式。也要能喝酒,但更重要的是懂得保护自己,知道自己的底线在哪里。收入主要靠包厢费和酒水提成,客源稳定的收入会比较可观。
客户经理/营销
这个岗位更像销售,不是待在包厢里的,主要任务是把客人拉到场子里来消费。在雷州,一个厉害的客户经理对场子生意影响很大。
他们每天要干的事:
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客户开发与维护:通过各种渠道找新客户,比如打电话、用社交软件、朋友介绍。更要花心思维护老客户,生日问候、节假日祝福、有活动及时通知,让客户愿意反复来。
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预订与接待安排:客户确定要来,要提前安排好包厢、酒水,甚至根据客户喜好安排合适的服务人员。客人到场时要亲自或委托安排好接待,让客户有面子。
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业绩压力与提成:有明确的订房任务和消费指标。收入直接和业绩挂钩,底薪通常不高,高收入全靠提成。
干这个需要有很强的人际交往能力,脸皮不能太薄,要能说会道,还得对酒水消费市场很了解。人脉广的人做起来会轻松不少。
清洁/后勤支持
这个岗位容易被忽略,但其实很重要。他们负责全场卫生、布草(毛巾桌布等)清洗更换、垃圾清运、基础设备检查等。工作时段通常在白天或凌晨散场后,要求吃苦耐劳、认真负责。虽然收入可能不如前面几个岗位,但相对稳定,压力也小些。
安保人员
确保场所安全秩序的关键岗位。工作包括入场安检、场内巡逻、处理醉酒客人的纠纷、防止突发事件。需要体格健壮,有责任心,懂得沟通技巧和基本的冲突化解方法,不能一味用蛮力。在雷州,很多场子喜欢用有相关经验或者本地熟悉情况的人。
关于岗位选择的一些个人看法
说了这么多,你可能想问,哪个岗位适合我?我觉得吧,这事得看自己性格和想要什么。
如果你性格外向,喜欢和人打交道,能喝酒也能控场,那佳丽/公关或客户经理可能试试。但得心理准备充分,这行压力大,竞争也激烈,非常考验情绪管理能力。
要是你觉得自己比较踏实,细心,体力也好,不太喜欢太复杂的应酬,那从服务员做起是稳妥的选择。能积累经验,也相对容易上手。
最重要一点,不管选哪个岗位,一定一定要找正规场子。面试时把待遇、工作时间、工作内容、提成方式问得一清二楚,最好能有明确记录。碰到那种闪烁其词、要求交押金或培训费的,得多长个心眼。
夜场工作也是正经工作,靠劳动和本事赚钱。但在雷州这样的地方,入行前把各个岗位要做什么弄明白,知道自己要面对什么,才能避免进去之后发现完全不是自己想的那样。先想清楚,再去做,总比迷迷糊糊踩坑强。
联系我时,请一定要说是在“夜场招聘网”看到的,谢谢!
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