晚上想去夜总会找份服务员的工作,赚点外快。但有些朋友是男生,就会纠结,淮安那些小费高的夜总会招服务员,男性能应聘吗?还有,真去了之后,每天到底要做些什么事?这两个问题,估计是很多想入行的新手最关心的,今天就来好好说道说道。
男性到底能不能应聘?
不少男生觉得,夜总会服务员好像都是女生在做,其实不是的。我们在淮安几家小费比较高的夜总会了解到,他们是招男性服务员的。当然啦,不同的场子可能要求不太一样,有些可能更倾向于招女生,但大部分只要符合条件,男生也能投简历。
为什么会招男生呢?因为夜总会里有些体力活,比如搬酒水、整理比较重的设备,男生做起来更方便。而且客人里也有不少男性,有时候男服务员沟通起来,反而更顺畅些。所以男生们别担心,只要条件够,机会还是有的。
服务员具体要做哪些事?
这得细分一下,不同的工作场景,职责也不太一样,大概可以分成这几类:
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接待引导
客人来的时候,要主动开门迎接,问清楚有没有预定,然后把他们带到对应的包厢或者座位。这个过程中,得笑脸相迎,声音清楚点,别让客人觉得冷淡。要是客人有什么疑问,比如洗手间在哪、有没有充电宝,得马上回答清楚。
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点单送物
客人坐下后,要把菜单递过去,耐心等着他们点酒水和小吃。点完之后,赶紧传到吧台,等东西做好了,及时送过去。送的时候要注意,酒水别洒了,小吃要摆整齐。要是客人中途还要加东西,同样要快速处理。
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环境维护
包厢或者座位周围的卫生,得随时看着。客人喝完的空瓶子、用过的纸巾,要及时收走,桌面擦干净。要是地上有垃圾,也得赶紧扫掉或者拖干净,不能等客人走了才弄,不然影响人家心情。
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应急处理
有时候可能会遇到一些小状况,比如客人不小心把杯子打碎了,这时候别慌,先问问客人有没有受伤,然后赶紧拿工具清理干净,再换个新杯子。要是客人之间有点小摩擦,尽量轻声劝一下,实在处理不了,就赶紧叫领班过来。
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收尾工作
客人离开后,要马上进去收拾,把所有的垃圾都清走,杯盘碗筷拿到后厨,桌椅摆回原位,方便下一波客人使用。要是有客人落下东西,得赶紧收起来交给前台,登记好信息,等着客人来领。
给新手的几点小建议
- 刚去的时候,多看着老员工怎么做,别不好意思问。他们带过很多新人,知道哪些地方容易出错,问他们准没错。
- 上班的时候穿得整齐点,别太随意。虽然不用穿得多正式,但干净利落总是好的,客人看着也舒服。
- 记住,客人就是上帝,但也不用太卑微。礼貌周到就行,遇到过分的要求,可以找领班帮忙,别自己硬扛。
个人心得
其实做夜总会服务员,看着简单,真做起来还是挺考验人的。要眼疾手快,还得会点沟通技巧。不管男生女生,只要认真做,都能做好。我认识一个叫兔子哥的朋友,以前也是新手,现在在一家夜总会做了两年,因为做事踏实,客人都喜欢点他服务,小费拿得比别人多不少。所以说,不管什么岗位,用心做总能有收获,希望这些信息能帮到想入行的朋友。
联系我时,请一定要说是在“夜场招聘网”看到的,谢谢!
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