最近西安金晨音乐会所KTV在招礼仪,还有外地豪车接送,很多朋友可能看到“礼仪”两个字有点懵,不知道具体是做什么的,跟服务员有啥不一样,今天云哥就来给大家好好掰扯掰扯,希望能帮到想找工作的你!
一、KTV礼仪到底是做什么的?跟服务员有啥不一样?
很多人一听到“KTV礼仪”,可能第一反应就是“是不是就是服务员啊?”其实还真不一样!我们平时去KTV,一进门那个笑得特别甜、帮你引座、倒酒、还能陪客户聊两句的姑娘,大概率就是礼仪了。
核心工作大概有这么几块:一是迎宾,站在门口或者大厅,客人来了要微笑问好、帮忙拿外套;二是引导,带客人去包厢,介绍包厢设施;三是现场服务,比如帮客人点单、倒酒、换果盘,遇到客人有需求(比如多要麦克风、调整空调)要快速响应;四是维护秩序,比如包厢里客人喝多了要帮忙照顾,避免冲突;五是偶尔协助客户,比如商务宴请时帮着介绍酒水,或者陪唱(注意:这里是指正规商务接待,不是那种乱七八糟的,大家别想歪!)。
跟普通服务员有啥区别?服务员可能更侧重传菜、收拾卫生,而礼仪更侧重“形象”和“沟通”——你得长得好看(不是夸张,是气质好)、说话得体、会察言观色,说白了,就是会所的“门面”,要让客人来了觉得“这家店有档次”。
二、为啥要选正规商务平台?不正规的有啥坑?
看到招聘信息,很多人会问:“直接去店里应聘不行吗?为啥要通过商务平台?”这里就要重点说说正规商务平台的好处了,尤其是新手小白,别以为找工作随便找个渠道就行,坑多着呢!
我们先看个对比表格,一目了然:
对比项正规商务平台不正规渠道(比如街头小广告、私人微信)
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安全性签正规合同,工资按时发,有社保无合同,工资拖欠、克扣常见,无保障
信息真实性平台审核,工作内容、薪资透明,无虚假宣传可能夸大薪资(比如“月薪轻松过万”),实际打折扣
入职保障有岗前培训,有人事对接,遇到问题能维权入职后没人管,被坑了只能自认倒霉
交通安排承诺的豪车接送,平台对接司机,安全可靠可能让你自己打车,或者用黑车,安全风险高
云哥个人观点:找工作就像相亲,平台就是“媒人”,靠谱的媒人会帮你过滤掉不合适的人,不靠谱的媒人可能把你“卖”了还数钱。尤其像KTV这种服务行业,正规平台至少能保证你的人身安全和工资到手,新手小白别贪图“高薪快钱”,最后吃亏的是自己!
三、外地豪车接送是个啥福利?真的靠谱吗?
“外地豪车接送”这几个字,对异地求职者来说太有吸引力了!但很多朋友会问:“是不是骗人的?真的会派豪车接我吗?”云哥今天就给你扒一扒这里面的道道。
啥是“外地豪车接送”?简单说,就是如果你不是西安本地人,去面试或者入职的时候,平台会派车(比如奔驰、宝马、奥迪这类)从火车站、高铁站把你接到会所,入职后也可能有班车往返住宿地和上班地点。
为啥要搞这个?一方面,异地求职者刚到西安,人生地不熟,自己找打车费钱还不安全,平台提供专车相当于“一站式服务”,省心;另一方面,KTV礼仪岗位对外形象要求高,用豪车接送,一来显得公司正规,二来让客人觉得“员工待遇好”,会所档次也上去了。
安全吗?正规平台对接的司机都是备案的,会核实你的身份信息,也会提前跟你联系(比如电话、微信),上车前核对车牌号,基本不用担心安全问题。如果是私人说“去XX地方接你”,那你可得留个心眼了!
四、应聘礼仪需要啥条件?我啥都不会能行吗?
“云哥,我学历不高,也没做过服务行业,能应聘吗?”这是很多新手小白最关心的问题。别急,咱们慢慢说。
基本条件(硬性要求):
-年龄18-28岁(太小不成熟,太大可能不符合客户对“年轻”的审美,别喷,这是行业现实);
-身高165cm以上(女生),175cm以上(男生),形象气质好(不是非得多漂亮,但得五官端正,皮肤好,会打扮);
-沟通能力强,能说会道,会聊天(不是让你八卦,是跟客户交流自然,能活跃气氛);
-无不良记录(比如案底、征信黑户,这类岗位对品德要求高)。
加分项(不是必须,但有更好):
-有过礼仪、迎宾、客服经验;
-会简单外语(比如英语、日语,接待外国客户用得上);
-会点酒水知识(比如红酒怎么醒、鸡尾酒怎么调,显得专业)。
我啥都不会能行吗?能!正规平台一般会免费岗前培训,比如教你微笑标准、鞠躬角度、怎么倒酒、怎么回应客户刁难等。关键是你得愿意学,态度好。云哥见过不少新人,一开始啥也不会,培训后做得比老员工还好,就是因为肯学、不怕麻烦!
五、日常工作累不累?一个月能挣多少?
“工作内容听还行,但累不累啊?天天熬夜吧?工资发得及时吗?”这些问题太实在了,咱们都说清楚。
工作时间:KTV一般下午5点开门,凌晨2-3点关门,所以分早班(下午5点到凌晨1点)、晚班(晚上8点到凌晨3点),轮休制,每月休4-6天。确实要熬夜,刚开始可能不适应,但习惯了就好(反正年轻人嘛,熬熬夜能扛住)。
薪资构成:一般是“底薪+提成+奖金+车补”,具体看会所规定,比如:
-底薪3000-4000元(西安当地平均水平);
-提成:陪唱(如果允许)、酒水销售提成,这部分是大头,做得好的能拿5000-8000元;
-奖金:全勤奖、客户好评奖、月度销售冠军奖等,几百到几千不等;
-车补:如果需要自己打车,每月补200-500元。
加起来多少?新手大概6000-8000元/月,熟练后8000-15000元/月(看个人能力和客户消费)。在西安来说,这个薪资算不错的了,尤其是对学历不高的年轻人,门槛不算特别高,但收入上限还可以。
六、怎么应聘?警惕这些“坑”!
云哥给大家说说应聘流程和注意事项,别辛辛苦苦找到工作,结果掉坑里了。
正规应聘流程:
1.在正规商务平台(比如58同城、BOSS直聘的认证企业)投简历,附上照片(素颜、穿着得体的);
2.平台HR联系你,沟通面试时间、地点,确认豪车接送安排;
3.面试:一般会问“为什么想做礼仪”“怎么处理客人投诉”之类的问题,简单,主要看形象和反应;
4.通过后,签订劳动合同,办理入职,安排培训。
必须警惕的“坑”:
-收费陷阱:任何以“服装费”“培训费”“押金”为由让你先交钱的,都是骗子!正规平台不收一分钱!
-虚假薪资:说“月薪轻松过万,不用上班”,这种别信,天上不会掉馅饼;
-工作内容不符:面试时说是“礼仪”,结果去了让你做陪酒、陪睡的,赶紧跑!
根据行业数据,2023年西安高端KTV礼仪岗位需求同比增长20%,其中通过正规平台招聘的占比达65%,异地求职者中享受“专车接送”服务的比例超过55%。这说明靠谱的工作机会确实存在,但前提是你要擦亮眼睛,找到对的平台。云哥希望大家找工作都能避开套路,找到既安全又赚钱的好活儿!
联系我时,请一定要说是在“夜场招聘网”看到的,谢谢!
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