想在邵阳找份轻松又能攒钱的活儿?KTV礼仪接待说不定正适合你!最近不少朋友问我,这工作到底干啥的?是不是真的“好上班”?今天峰哥就跟大伙儿唠唠这个事儿,用大白话给你说明白,希望能帮你少走弯路!
这工作到底是干嘛的?
可能有人觉得,“礼仪接待”不就是站门口迎客嘛?NONONO!可没那么简单。首先你得当KTV的“活地图”,哪个包厢最安静、哪款啤酒冰镇得最爽、果盘里哪样水果最新鲜,你得门儿清;其次你得是“气氛组小能手”,顾客刚进门,你得笑眯眯迎上去,带个路、帮开个门,客人点歌手忙脚乱时,顺手递上麦克风;要是遇到喝多的客人,还得帮忙照看点,别让他们磕着碰着;再一个,你得会“察言观色”,客人皱眉了是不是觉得酒太贵了?客人挥手是不是要加果盘?这些小细节做好了,客人舒心,店家也满意。说简单点,你就是KTV的“门面担当”,既要让客人觉得“哎,这服务到位”,也得帮店里把服务流程捋顺了,确实不算累,但得用心,不能当“木头人”站着。
招聘方最看重啥?
咱们找工作,得先知道人家想要啥样的人,对吧?峰哥跟几家KTVHR聊过,总结下来就仨字:“靠谱+会来事”。具体点说,首先形象不用太惊艳,但得干净利索,别穿得跟要去蹦迪似的,淡妆、头发扎整齐、衣服整整齐齐,让人看着舒服就行;再一个,嘴皮子得利索,会说话,见人说人话,见鬼说鬼话——哦不对,是见不同客人说不同话!遇见带长辈的,得恭敬点;遇见年轻朋友,可以活泼点;遇见商务宴请的,就得稳重点。别愣头愣脑的,客人问“你们这有没有什么推荐啊”,你一句“不知道”可就凉了;还有这样的,责任心不能少,别马马虎虎,包厢号记错了,酒水上错了,客人一生气,下次再也不来了,店家也头疼。其实很多KTV招新人,更看重态度和能力,学历反而不是最重要的,你踏实肯学,比啥都强。
新人怎么上手不慌?
但有些朋友可能会说,我啥经验没有,上岗了会不会被骂啊?别慌!峰哥教你几招。先跟老员工学,多看多问,别不好意思,看到师傅怎么引导客人、怎么应对投诉,偷偷记在心里;记住“三个本本”:酒水价格本(别让客人问个价格你还得翻手机)、包厢设施本(哪个包厢有K歌神器、哪个包厢能打牌)、常见问题本(“WiFi密码多少?”“能不能自带零食?”)。这些背熟了,客人问你就能答上来,特有面子;再一个,学会“微笑+委婉”,遇到难缠的客人,别硬刚,笑着说“哥您消消气,我帮您问问经理有没有优惠”,实在不行就找主管,别自己扛着。我表妹之前也在KTV干过,第一天紧张得手心冒汗,后来跟着带教师傅学了两天,慢慢就顺了,还成了“金牌接待”,所以说,上手真没那么难!
工资待遇咋样?
咱们聊点实在的,工资是多少?干得好有没有提成?峰哥打听了一下,邵阳这边KTV礼仪接待,一般底薪3000-4000,加上酒水提成(比如卖出一瓶洋酒提5-10块)、包厢消费提成(按包厢费的1%-2%算),认真干的话,每个月拿到5000+不成问题,节假日生意好,还能多不少。当然啦,这工作得晚上班,一般下午6点到凌晨2点,刚开始可能有点不适应,但习惯了也还行,而且来钱快,比起有些坐办公室的,工资可能还高呢!不过话说回来,提成这东西,多劳多得,你越用心,客人满意度高,小费自然也多,峰哥见过厉害的姐姐,光小费一个月就能拿2000+,香不香?
哪些人适合干这个?
那到底啥样的人适合干KTV礼仪接待呢?峰哥觉得有这么几类:想赚点零花钱的学生党,时间自由,晚上上班不耽误白天上课,还能锻炼沟通能力,赚的钱够自己吃顿好的、买件衣服;想找份灵活工作的年轻人,不喜欢朝九晚五的死板,喜欢热闹,跟同龄人打交道也开心;不擅长体力活但会来事的姐妹,要是你站一天就腰酸背痛,但嘴甜又会哄人,这工作简直为你量身定做!当然啦,得能熬夜、心态好,要是遇到喝多闹事的客人,别往心里去,当是锻炼心理素质了,对吧?
其实说到底,KTV礼仪接待这工作,门槛不高,上手快,工资看能力,只要你肯学、会待人接物,确实是个“好上班”的选择。当然啦,任何工作都有辛苦的地方,比如要熬夜,要面对各种客人,但换个想,这也是提前接触社会、锻炼自己的机会,不是吗?要是你正好在找这样的活儿,不妨试试,说不定能发现新天地呢!
联系我时,请一定要说是在“夜场招聘网”看到的,谢谢!
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