淮南夜场招聘岗位职责说明:云哥带你搞懂夜岗到底干啥
想在淮南夜场找个合适的工作,翻遍了招聘信息却发现写着“服务员”“公关”,具体要干啥却语焉不详?白天上班习惯了,担心夜班适应不了?别急,云哥今天就来掰扯清楚,夜场岗位到底要干啥,怎么判断适不适合自己!咱们不说虚的,直接上干货,看完你就知道自己能不能干、想不想干。
一、先搞明白:夜场到底有哪些常见岗位?
很多人对“夜场”的印象停留在“陪酒”,其实夜场分工细得很,不同岗位职责差老远。淮南的夜场(KTV、酒吧、清吧等)常见岗位就这几类,你看看哪个对胃口:
岗位名称工作场所举例核心工作方向
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楼面服务员KTV包厢、酒吧大厅客人接待、酒水服务、包厢维护
营销/公关KTV、高端酒吧客源开发、客户维护、消费引导
点歌师/灯光师KTV包厢、舞台区歌曲操作、灯光氛围调节
收银员前台、收银台账单结算、收款、交接班
安保人员出入口、包厢周边安全巡逻、秩序维护、突发事件处理
保洁人员大厅、包厢、卫生间环境清洁、物品归位
二、每个岗位到底要干啥?职责和要求说透!
1.楼面服务员:夜场的“万能小陀螺”
岗位职责清单:
-迎宾引导:客人到门口要笑着打招呼,带包厢,帮拿东西(外套、包啥的);
-酒水服务:背酒水单!客人要点啥你得记得住,拿错了会被组长说;倒酒不能满,红酒要醒酒,啤酒沫别洒一身;
-包厢维护:包厢里卫生得盯紧,烟灰缸满了换,果盘吃完让厨房补,空调温度调舒服;
-客情互动:客人喝多了别嫌烦,递杯温水听他们唠两句,但别瞎搭话,更不能主动劝酒(正规场所不允许);
-交接班:下班前把酒水余数、客人遗留物品写清楚,别漏!
你能干吗?要求看这里:
-形象不用多俊,但得干净利索,头发别染太夸张(个别潮吧除外);
-会说普通话,淮南话也行,但得会来事儿——客人递烟你得笑着接,说“谢谢老板”;
-能熬夜!凌晨3点下班是常态,第二天能不能睡随你,但上班不能打哈欠;
-没经验?没事!入职一般有培训,但手脚麻利是必须的,别端个酒杯磨磨蹭蹭。
2.营销/公关:夜场的“业绩王炸”
这岗位听着高大上,其实就是“拉客人来消费+让客人多消费”。
你每天要干啥?
-开发客源:加微信!把来过的客人全加好友,平时发点“今晚8点有特价套餐”“新到XX洋酒”这种,别刷屏,偶尔发点搞笑视频拉近距离;
-维护老客户:记住熟客的喜好——“李哥喜欢坐3号包厢,喝XX啤酒,要配卤毛豆”;客人过生日提前准备个小惊喜,免费的,但能让人记你一辈子;
-谈单促成:新客人来别急着推销,先聊天,看消费能力,再推荐合适的套餐(比如学生党推啤酒果盘套餐,老板推洋酒包厢套餐);
-跟单结账:客人快走了,委婉提醒“您点的酒水还差X瓶就能达赠送果盘了”,别不好意思,这是业绩。
这岗适合啥样的人?
-外向!敢说话!见人就能唠上,不社恐;
-会喝酒!不是让你喝多,是客人请你你得接住,但不能醉(云哥见过营销喝到进医院,不值得);
-心算能力强!客人点了1000块的酒,你得知道再推200块就能送啥,别让经理算账;
-能抗压:业绩完不成会被约谈,但做好了提成比服务员高几倍。
3.点歌师/灯光师:包厢里的“气氛组组长”
点歌师不是“按按遥控器那么简单”,灯光师也不是“随便照照”。
点歌师职责:
-熟练用点歌系统!知道怎么搜歌(按歌手、拼音、年代),客人说“首周杰伦的《晴天》”,你不能搜半天;
-会气氛!客人唱得难听?跟着鼓掌!唱得好?放“哇塞”音效,拿麦跟两句(别抢客人风头);
-会救场!客人点冷门歌搜不到?赶紧说“这首歌系统维护中,给您首《爱你》怎么样?”;
-记歌单!熟客来之前就把他常点的歌加到列表里,小细节最加分。
灯光师职责(KTV包厢常见,酒吧舞台更复杂):
-看灯光控制台!红、蓝、黄怎么调,根据歌曲风格换模式——慢歌用暖黄光,摇滚用闪烁彩光;
-配合客人!有人跳舞就打跟光,有人求婚就打玫瑰光,别客人深情款款,你给他打个迪斯科灯,毁气氛;
-会基础维修!灯不亮了、麦没声音了,得知道怎么重启,别等工程师来了半天(夜场下班后工程师可不好找)。
要求:
-点歌师:音乐发烧友优先!知道周杰伦的歌比林俊杰的多?加分!会用酷狗、QQ音乐基础操作,就行;
-灯光师:细心+反应快!客人一个手势,你得知道换什么光,别让他喊破喉咙。
4.收银员/安保/保洁:夜场的“后勤保障队”
这三个岗位容易被忽视,但缺一个都不行。
收银员:
-干净利落算账!客人用微信、支付宝、现金,都得会扫,找零要快(别磨磨蹭蹭让客人等);
-账目清晰!每笔收入记清楚,少了一分都得你自己赔(云哥见过有收银员漏单被罚半个月工资,哭都没地方哭);
-会用收银系统!别新来的客人结账,你手忙脚乱按错键,把500块打成50块。
安保:
-看场子!门口别让无关人员进,包厢区有醉汉闹事,你得第一时间过去(别动手,先喊经理,控制住就行);
-会急救!客人喝吐了,知道帮他侧躺,别让他窒息;有冲突了,别硬刚,先报警;
-体型不用多大,但气场要足!穿那身制服得让人一看“这不好惹”。
保洁:
-能熬夜!凌晨3点客人走了,你得赶紧把包厢收拾干净——烟灰缸洗三遍,地板拖到能照镜子,卫生间没异味;
-细心!沙发缝里的垃圾、镜子上的水渍,都得弄干净;
-不怕脏!吐在地上了?擦!别皱眉头,这是你的活儿。
三、夜场工作,这些问题你必须知道!
有人问:“夜场服务员是不是都要陪酒?”
答:正规场所(有营业执照、消防合格)的服务员只做服务,不陪酒!但有些“擦边球”场所可能会暗示“自愿陪酒拿高提成”,这种咱千万别去——安全第一,别为了几千块把自己搭进去!
有人又问:“我能干夜场吗?我性格内向。”
云哥说:试试看!服务员其实锻炼人,天天跟人打交道,慢慢就不内向了。但要是你见人说话脸红,那营销岗可能真不适合你,从服务员开始也行。
还有朋友问:“夜场工资真的高吗?
高,也不高。服务员底薪+酒水提成+全勤,大概4k-6k;营销做得好的,月入过万很正常,但要是拉不到客人,可能就底薪3k。所以别光看“高薪”,得看自己能不能拿到。
四、云哥心里话:夜场工作,想干好就记住这3点
- 守规矩:别占公司便宜(酒水、小钱都不行),别跟客人搞暧昧,别碰毒品——夜场诱惑多,守住底线才能长久;
- 眼力劲儿要足:客人皱眉了是不是酒水不合口?客人看手机是不是有事?别等客人开口,你得先想到;
- 别看不起自己:工作不分高低贵贱,服务员、保洁都是凭劳动赚钱,踏实干,客人尊重你,同事喜欢你,比啥都强。
其实夜场和其他工作一样,都是“付出就有回报”。如果你能接受熬夜,喜欢跟人打交道,想多赚点钱,那淮南的夜场岗位确实是个选择。但记住:找正规场所!问清楚职责!别被“轻松月入过万”忽悠了。云哥希望你能找到适合自己的工作,踏踏实实赚钱,开开心心生活!
联系我时,请一定要说是在“夜场招聘网”看到的,谢谢!
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