南宁的晚上,那叫一个热闹,街头巷尾都能听到音乐声,要不怎么说“绿城不夜城”呢。最近杰哥常听到身边朋友说,南宁的豪华酒吧KTV生意特别好,招人都招不过来。有些朋友可能会问:“现在经济环境这样,酒吧KTV不是应该受影响吗?怎么反而还火起来了?”今天云哥就来跟大家聊聊,南宁豪华酒吧KTV为啥这么缺人,生意为啥这么稳,还有新手小白想入行该咋办。
为什么南宁豪华酒吧KTV这么火?难道是因为南宁人特别爱玩吗?
其实不全对。南宁作为广西的首府,这几年发展特别快,城市里多了很多新商圈,像万象城、航洋城这些地方,晚上总是人山人海。更重要的是,南宁的消费习惯变了——以前大家觉得泡吧是“年轻人的事”,现在不同了,30多岁的职场人、甚至商务宴请,都愿意选高端酒吧KTV。你想想,谈生意的时候,在环境好、音响棒、酒水全的地方,是不是比在饭店更有氛围?
而且南宁的旅游也火,每年接待的游客越来越多,很多人晚上没地方去,酒吧KTV就成了首选。杰哥有个朋友在万象城开了家酒吧,他说:“晚上8点以后,散台基本满了,包间得提前3天订,你说生意能不好?”再加上南宁本地年轻人多,喜欢新鲜事物,网红打卡地也多,很多酒吧装修得特别有特色,拍照发朋友圈特别好看,自然就吸引了更多人。
招聘火爆背后:到底需要什么样的人?新手小白能做啥?
既然生意这么好,那肯定需要招人啊。但有些朋友可能会问:“是不是只要去应聘就能上岗?是不是只要会喝酒、会唱歌就行?”其实完全不是。现在的豪华酒吧KTV,招人要求可高了,不同岗位需要的技能也不一样。
云哥给大家整理了几个主要岗位的需求,用表格对比一下,这样大家就清楚了:
岗位名称核心职责技能要求薪资范围晋升方向
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服务员引导顾客、点单送酒、维护包间卫生沟通能力强、手脚麻利、会简单英语优先4000-6000元/月(包吃住)服务员→领班→主管→店长助理
收银员结账、对账、使用收银系统熟练操作电脑、细心、会基本财务知识4500-7000元/月收银员→财务助理→店长
营销策划推广活动、拉客户、维护客源有销售经验、会做活动方案、人脉广5000-10000元/月(有提成)营销专员→营销经理→区域总监
DJ/调音师打碟、调节音响效果、活跃气氛会打碟、懂音响设备、有音乐品味6000-12000元/月DJ→驻场DJ→音乐总监
客服专员处理顾客投诉、预订管理、会员服务耐心、应变能力强、熟悉会员系统4000-6500元/月客服→会员主管→运营主管
看完表格是不是清楚了?新手小白最适合从服务员、收银员或者客服做起,这些岗位门槛相对低,主要看学习能力和态度。杰哥建议,如果大家想入行,先把沟通能力练好,服务员要会“察言观色”,比如顾客刚坐下就递上热毛巾,看到杯子空了及时添酒,这些细节顾客最满意。收银员则要细心,钱不能算错,现在很多都用电子支付,但账目还是要记得清清楚楚。
生意稳定=铁饭碗?新手入行需要注意什么?
可能有朋友觉得:“既然生意这么好,那去上班肯定稳啊,不用担心失业。”但云哥要提醒大家,任何行业都有“坑”,酒吧KTV虽然看起来光鲜,但也有不少“隐形门槛”。
工作时间特别不规律。酒吧KTV一般都是晚上6点上班到凌晨2点,周末可能更晚,新手小白能不能适应“黑白颠倒”的生活?杰哥之前有个同事干了半个月就辞职了,他说:“每天下班看到天都亮了,生物钟全乱了,跟朋友聚会都没时间。”
压力不小。服务员要一站就是好几个小时,还得应对各种顾客,比如喝多了的客人可能会闹事,这时候就要有耐心去处理。营销岗更不用说,业绩压力山大,完不成任务可能就拿不到提成。
还有,这个行业更新快,今天流行的歌,明天可能就过时了;今年流行的装修风格,明年可能就没人喜欢了。所以得不断学习新东西,比如服务员要会新的服务流程,DJ得会打当下最火的歌单,不然很容易被淘汰。
那该怎么办呢?云哥给大家几个建议:第一,先想清楚自己能不能接受“晚睡晚醒”的作息,不行的话千万别勉强;第二,入职前多打听清楚岗位职责,别听老板画大饼;第三,主动学习,比如服务员的英语对话、收银员的新系统操作,这些都能让你更快升职加薪。
南宁本地人的入行经验:杰哥和云哥的干货分享
杰哥在南宁做了5年餐饮娱乐行业,认识不少酒吧KTV的老板和员工,云哥也整理了他们的真实经验,新手小白一定要看。
服务员篇:“把顾客当朋友,而不是上帝”
杰哥说:“有些服务员觉得‘顾客是上帝’,就一味讨好,其实不对。你要学会‘察言观色’,比如看到顾客皱眉头,是不是酒水不合口味?主动问一句‘哥,这酒喝着还习惯吗?要不要换一杯’,比傻站着强多了。”还有,记住老顾客的喜好,比如张哥喜欢喝威士忌加冰,李姐喜欢点果盘,下次他们来直接上,顾客肯定会觉得“被重视”。
收银篇:“账目要清,手脚要正”
云哥认识一个收银员小林,她说:“做收银最怕‘手滑’,有一次我把100元看成10元,少收了90块,是自己赔的,一个月工资都没了。”所以新手一定要仔细,账目每天对清楚,别怕麻烦。还有,现在很多客人用手机支付,要记得提醒他们“核对一下金额”,避免纠纷。
营销篇:“会‘玩’才会‘赚’”
营销岗的王哥分享了他的经验:“现在做营销不能光靠打电话,得学会‘线上+线下’。线上比如在小红书、抖音发探店视频,找本地网红合作;线下可以跟公司合作,搞个‘企业团建套餐’,价格便宜点,但量大啊。”王哥还说:“做营销最重要的是‘真诚’,别忽悠顾客,说好的优惠不能变,不然回头客就没了。”
行业前景:在南宁做酒吧KTV,未来能走多远?
最后云哥聊聊行业前景。南宁这几年发展这么快,夜经济肯定是重点,政府也出台了很多政策支持,比如“夜间消费集聚区”,很多商圈都延长了营业时间。而且南宁人越来越会“享受生活”,愿意为好的体验买单,这对酒吧KTV来说是好事。
云哥了解到,今年南宁某高端连锁酒吧新开了3家分店,每个店都要招20多个员工,其中储备干部的薪资比去年上涨了15%。这说明啥?行业缺人,而且缺“有能力的人”。只要你肯学、肯干,从小白做到店长、经理,甚至自己开店,都不是梦。
不过云哥也要提醒大家,任何行业都不容易,别被“光鲜亮丽”的外表迷惑了。酒吧KTV的烟火气背后,是无数人的汗水。但如果你喜欢热闹、喜欢跟人打交道、不怕辛苦,那不妨试试,说不定能找到属于自己的一片天呢!
联系我时,请一定要说是在“夜场招聘网”看到的,谢谢!
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